Üzletviteli tanácsadás vásárlása SMS-ben

Szolgáltatás leírása

A szolgáltatás keretében a Pannon előfizetői mobiltelefonjuk segítségével vásárolhatnak üzletviteli tanácsadás és fordítás szolgáltatást, amennyiben előzetesen regisztrálják magukat az Európai Üzleti Kapcsolatok Integrációs Központ Kft. (EIK) honlapján.

Szolgáltatás használata
A szolgáltatás igénybevételének feltételei
Szolgáltatás díja
Szolgáltatás felületei
További információ

Szolgáltatás használata

A következő egyszerű lépésekben egyenlítheted ki az EIK-tól vásárolt szolgáltatások ellenértékét:

• 1. Látogass el a www.eik.hu oldalra és regisztráld magad.
• 2. Az EIK munkatársai 2 munkanapon belül visszahívnak és tájékoztatnak az igénybe vehető szolgáltatásokról.
• 3. Amennyiben az ajánlott lehetőségek valamelyike felkelti érdeklődésedet az EIK munkatársa elindít egy fizetési tranzakciót az általad megadott telefonszámra.
• 4. Vásárlási szándékod SMS-ben visszaigazoljuk, amely tartalmazza a megvásárolni kívánt szolgáltatás adatait és a szükséges további lépéseket.
• 5. A vásárlás megerősítése:
  Amennyiben helyesek a visszaigazolt adatok küldj válasz SMS-t (pl.: ’ok’ vagy ’igen’ tartalommal) a 8-100-000-as telefonszámra. A válasz SMS visszaküldésére 5 perc áll rendelkezésedre.
  A vásárlás elutasítása: A vásárlás elutasításához küldd vissza a ’nem’ szót SMS-ben a 8-100-000-as számra. A vásárlás kizárólag a ’nem’ üzenet írásjelek nélküli visszaküldése esetén kerül elutasításra. Bármely egyéb tartalmú SMS üzenet (pl.: ne, nem!, nem kérem, stb.) visszaküldése esetén a vásárlás elfogadásra kerül.
  Amennyiben 5 percen belül nem küldesz vissza válasz SMS-t (pl.: igen, ok, nem) úgy a vásárlás automatikusan elutasításra kerül.
• 6. Sikeres vásárlás:
  A jóváhagyást követően az EIK-tól egy, a sikeres vásárlást nyugtázó üzenetet kapsz.

A szolgáltatás igénybevételének feltételei

• A szolgáltatás külön megrendelésére nincs szükség.
• A szolgáltatás a Pannon számlás, kártyás és Új generációs Kártyás előfizetői számára egyaránt elérhető.
• Kártyás és Új Generációs Kártyás ügyfelek esetében a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez) elegendő univerzális egyenlegre van szükség.
• Számlás előfizetők esetében elérhető hitelkeret, és/vagy a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez) elegendő univerzális egyenleg szükséges.
• Amennyiben egyenleged bankautomatán online módon, Internetbankon és Telebankon keresztül, vagy a Pannon bemutatótermeiben töltöd fel, úgy az automatikusan Univerzális Egyenlegedre kerül.
• Az univerzális egyenlegre feltöltött kuponok kedvezményeit csak távközlési szolgáltatásokra (kivéve emelt díjas szolgáltatások) használhatod fel, mobil vásárlásokra nem.

Szolgáltatás díja

• A szolgáltatás igénybevétele során ki kell fizetned a megvásárolt szolgáltatás díját. A mindenkor érvényben lévő díjak az EIK Kft. honlapján találhatók meg.
• A mobil vásárlás során küldött SMS-üzenetek díjai a tarifacsomagodnak megfelelő, a Pannon hálózatán belül küldött SMS-üzenetek díjainak felelnek meg, amelyekbe beletartoznak a kedvezményesen vagy ingyenesen küldött SMS-üzenetek is.
• A szolgáltatás igénybevétele során tranzakciónként (vásárlásonként) legfeljebb bruttó 5000 forint értékű lehet a megvásárolni kívánt szolgáltatás összértéke. Az ezt meghaladó vásárlási igény automatikusan elutasításra kerül.

Szolgáltatás felületei

Internet ügyfél felület
PannOnline-on keresztül lehetőséged van egy MobilVásárlás szolgáltatásokkal, kapcsolatos kezelőfelület elérésére, amelyen keresztül gyorsan és egyszerűen, számítógéped előtt ülve kaphatsz információt. A felület segítségével letilthatod, illetve engedélyezheted a különböző termékcsoportokat.

WAP ügyfél felület
A Mobil Vásárlás ügyfél felületét a Pannon WAP oldalának Hasznos menüpontjában lévő Mobil Vásárlás hivatkozáson keresztül érheted el.

További információ

• További információért hívd a Pannon 1220-as ügyfélszolgálati számát, vagy
• a (061)373-06-30-as telefonszámot, ahol az EIK ügyfélszolgálata nyújt megfelelő segítséget.